全程保密

所有咨询内容、个人信息（姓名、联系方式、咨询记录等）严格保密，仅你与咨询师知晓，绝不泄露给任何第三方。

规范存储

咨询记录仅用于为你提供更精准的服务，专人管理、加密存储，未经你本人同意，绝不擅自查阅、使用。

特殊例外

仅在涉及自伤、伤人、危害公共安全等法律规定的特殊情况时，才会按流程披露相关信息，最大限度保障你的安全与权益。

权利保障

咨询前告知方式、流程、费用及权利；你可随时了解、查阅记录（法定限制除外），自主中断或终止咨询。服务全程基于知情自愿。